Muslimahdaily - CEO Bimasakti Multi Synergi, Ibnu Sunanto, optimis dengan pencapaian program transformasi terhadap salah satu produknya, yakni FastPay yang sudah dilaunching sejak 2009, FastPay dikenal dengan sentra pembayaran multi tagihan masyarakat, seperti pembayaran listrik, telepon, serta pembelian pulsa.

Kini FastPay telah menambahkan fitur reservasi di dalamnya. Mulai dari reservasi pesawat hingga hotel yang dikelola oleh agent-agent yang tersebar di Indonesia.

“Kami bersyukur berhasil melakukan program transformasi dulu yang payment point disini hanya tiga kita kembangkan menjadi jauh lebih complicated. Mulai dari kita tambahkan fitur untuk reservasi produk travel. Ya semua produk travel, jadi reservasi pesawat ada di agent, reservasi kereta ada di agent, hotel ada diagent, semua ada di agent,” ujarnya dalam Prees Conference Fintech Agentts: Drivers of Change in the Quest of Financial Inclusion dalam acara Indonesia Fintech Summit&Expo (IFSE) 2019, Senin (23/9).

Sejak 2015, ia mengaku, telah merasakan banyaknya agent yang berguguran karena munculnya teknologi mobile. Saat itu ia memiliki 600 agent, yang telah teralihkan dengan keberadaan teknologi mobile. Di mana lewat teknologi mobile inilah masyarakat beralih membayar tagihan dengan menggunakan mobile, seperti uang elektronik dari berbagai macam provider yang justru berisi pembayaran tagihan serupa.

“Nah disitulah muali turun, transaksinya jatuh semua dan banyak 600 agent tadi itu sekarang mungkin bisa dihitung dengan jari. Karena kalau kami di lapangan tu kami kayak nyari sendirian,” ungkapnya.

Hingga saat ini, transformasi yang dilakukannya tidak berhenti sampai di produk travel. Memiliki 160 ribu agent aktif dalam bidang layanan perbankan, FastPay kini bekerja sama dengan dua bank nasional, yaitu Bank Mandiri dan BNI. Kerjasamanya tersebut mempermudah para nasabah bank yang ingin melakukan administrasi atau transaksi antar bank, tidak perlu melakukannya di kantor cabang. Hal itu dapat dilakukan melalui agent dari FastPay yang telah tersebar ke beberapa daerah.

Selain itu, kini FastPay tengah fokus dalam melakukan empowering terhadap agent yang berhasil dalam bidang ekspedisi pengiriman barang. Saat ini pun, FastPay dapat menerima pembayaran dengan cash basis yang terdapat QR Code untuk semua pembayaran multi-platform.

“Dan target kami untuk tahun ini bisa kita targetkan sebanyak mungkin karena ini free. Kalau agent kami selama ini banyak berbayar karena ini free kita optimis dalam setahun dua tahun kita bisa menargetkan dua juta marchen yang natinya semua QR Code dapat dibayar oleh teman-teman yang memakai emoney atau sejenisnya. Kami pun punya e-money sendiri namanya Speed Cash dengan platform bebas bayar,” pungkasnya.